TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
Última actualización: 12/11/2025
1. Introducción
Bienvenido a Roblesabana Coffee (en adelante, “la Tienda” o “nosotros”), un comercio electrónico dedicado a la venta de café y productos relacionados.
El uso de nuestro sitio web https://roblesabanacoffee.com implica la aceptación plena de los siguientes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te recomendamos no utilizar este sitio.
2. Identificación del comercio
Nombre comercial: Roblesabana Coffee
Razón social: AVENTURAS LIBERIANAS S.A
Cédula jurídica o física: 3-101- 673477
Dirección: Heredia, Ulloa
Correo electrónico de contacto: info@roblesabanacoffee.com
Teléfono: 8982-3630
3. Uso del sitio web
El usuario se compromete a utilizar este sitio únicamente con fines lícitos y de acuerdo con las leyes de la República de Costa Rica. Está prohibido el uso del sitio para difundir contenido ilícito, ofensivo o que afecte a terceros.
4. Precios y disponibilidad
Todos los precios están expresados en dólares (MONEDA DE CURSO LEGAL DE LOS ESTADOS UNIDOS DE AMERICA ) o colones costarricenses (CRC), según se indique. Los precios pueden variar sin previo aviso.
La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias al momento de la compra.
5. Proceso de compra
Para realizar una compra, el cliente deberá seleccionar los productos, agregarlos al carrito y completar el proceso de pago.
El cliente recibirá un correo electrónico confirmando su pedido y los detalles de la transacción.
6. Métodos de pago
Aceptamos pagos mediante tarjeta de crédito y débito a través de la pasarela de pagos BAC Credomatic, cumpliendo con los estándares de seguridad PCI-DSS.
7. Envíos y entregas
Los envíos se realizan dentro del territorio de Costa Rica.
Envíos dentro del GAM: tarifa fija varía según el peso del producto. Fuera del GAM: se coordina la entrega y tarifa con el cliente antes del despacho. Los tiempos de entrega varían entre 2 a 5 días hábiles, dependiendo de la zona de destino.
8. Devoluciones y reembolsos
Las condiciones de devolución se rigen según nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones, disponible en este sitio web.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logotipos, gráficos, código, etc.) pertenece a Roblesabana Coffee y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
10. Protección de datos
El tratamiento de la información personal del usuario se rige según nuestra Política de Privacidad.
11. Legislación aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier disputa será resuelta ante los tribunales competentes del país.